En el marco del trigésimo aniversario de la emblemática Declaración de Montreal de la ISTO (Organización Internacional de Turismo Social), la Asociación Chilena de Turismo Rural (ACHITUR A.G.) ratifica su compromiso con una visión humanista, solidaria y sostenible del turismo, presentando los contundentes resultados de su programa pionero de formación inclusiva.Democratizando el acceso al conocimiento turístico desde el territorio
Bajo la dirección del gerente, Luis Andrés Martínez Figueroa y con el gran trabajo del Directorio, encabezado por su presidenta, Luz María Oyarzo, ACHITUR ha demostrado que la innovación metodológica es la clave para derribar barreras geográficas y tecnológicas en el mundo rural.
Con una estrategia basada en el uso masivo de WhatsApp —herramienta a la que accede un 96,7% de los usuarios en entornos rurales frente a un escaso 13,5% de uso de computadores portátiles—, el programa logró conectar de forma directa con los prestadores de servicios a través de un formato pedagógico interactivo de chatbot. Esto permitió un aprendizaje 100% asincrónico, permitiendo que cada emprendedor avanzara a su propio ritmo con microlecciones en audio, imágenes e infografías.
Resultados que transforman destinos
La convocatoria superó todas las expectativas iniciales, reflejando el profundo interés de los operadores locales por profesionalizar sus servicios bajo los estándares de la accesibilidad universal: Más de 1.300 postulaciones a lo largo de todo el territorio nacional. 600 emprendedores graduados con certificación oficial de excelencia acreditada por ONU Turismo, ACHITUR A.G. y la Subsecretaría de Turismo.
Un proceso de diseño técnico de más de un año, desarrollado conjuntamente entre ACHITUR y la Fundación Eres.
Voces que inspiran el cambio
El impacto del programa trasciende las cifras, transformando la realidad de los destinos rurales de Chile: «Permitió aprender sobre la atención de personas con discapacidad y avanzar hacia un servicio más respetuoso y accesible.» — Gladys Ponce (Portezuelo, Región del Ñuble). «Incorporar la inclusión mientras habilitaba mi empresa fue fundamental. La metodología facilitó la comprensión.» — Julio Silva (Curacaví, Región Metropolitana). «Una oportunidad clave para fortalecer emprendimientos hacia modelos turísticos más sostenibles.» — Nadia Epuñanco (Coop. Man Pewma, Región de Los Ríos).
Conmemorando los 30 años de la Declaración de Montreal, ACHITUR reafirma con hechos que «la accesibilidad no es un privilegio, es el puente para que todos descubran el valor de nuestra tierra», transformando cada rincón rural en una experiencia verdaderamente universal.
