Se trata de una plataforma que desde abril venía funcionando en la modalidad de correo electrónico y por vía telefónica, cuyos contactos son: turismoatiende@sernatur.cl y en número 600 600 60 66.
Sin embargo, dada la contigencia y con el objetivo de dar una respuesta más rápida a los requerimientos de los prestadores de servicios turísticos del país, se habilitó ahora la recepción de consultas vía Whatsapp, cuyo número es: +56 99458 0453, con el cual se espera dar una satisfactoria respuesta a las diversas solicitudes que tienen relación con la idustria.
Los horarios de atención son: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. y los días sábado de 10:00 a 15.00 hrs.
Para mayor información, pueden visitar el sitio web oficial AQUÍ.
